Fragen & Antworten zur aktuellen Lage

 

Information, 8.6.20

Wegen der aktuellen Lage tauchen diverse Fragen zur Nutzung auf. Untenstehend eine Auswahl der meistgestellten Fragen. Haben Sie weitere Fragen? Wir sind während den Öffnungszeiten erreichbar unter 055 225 74 00, gerne können Sie uns auch auf Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! eine Nachricht schicken, diese werden wir fortlaufend bearbeiten.

 

Mit welchen Einschränkungen muss ich bei einem Besuch in der Stadtbibliothek ab 8. Juni rechnen?

Folgendes Angebot steht vorerst nicht zur Verfügung: Zeitungen, Sitzgelegenheiten und Arbeitstische, Computerarbeitsplätze, Drucker. Hingegen können auch neuste Zeitschriften ausgeliehen werden und die Recherchestationen stehen wieder zur Verfügung. Der Kopierer/Scanner ist ebenfalls benutzbar.
Bitte beachten Sie, dass die Besucheranzahl auf maximal 30 Personen beschränkt ist, deshalb bitten wir Sie, Ihren Besuch möglichst kurz zu halten. Nach wie vor gelten die Hygiene- und Abstandsregelungen. Nutzen Sie für die Rückgabe der Medien unsere Rückgabeboxen und tätigen Sie Ihre Anfragen telefonisch oder per Mail.


Wie und wo kann ich die Medien zurückbringen?

Wir bitten Sie die Medien in die Rückgabeboxen ausserhalb der Bibliothek einzuwerfen. So können wir Engpässe im Bereich Ausleihe und Infotheke vermeiden. Die Rückgabestandorte in Jona (beim Velounterstand hinter dem Stadthaus) und Rapperswil (neben Eingang Stadtbibliothek) sind geöffnet und werden regelmässig geleert und zurückgebucht. Die zurückgebrachten Medien werden von uns laufend gereinigt und desinfiziert.

Wird das Abonnement um die Zeit der Schliessung verlängert?

Ja, alle Kundinnen und Kunden mit einem laufenden Bibliotheksabo haben automatisch eine kostenlose Verlängerung von 8 Wochen erhalten. Falls Sie in den letzten Tagen eine Rechnung für die Abogebühr erhalten haben, ist allenfalls das Ablaufdatum im Brief nicht mehr aktuell. Gerne geben wir Ihnen Auskunft bei Fragen zu Ihrem persönlichen Bibliotheksabo.


Ich habe Fragen zur Nutzung der digitalen Bibliothek (Dibiost), wo kann ich mich melden?

Telefonisch sind wir während den regulären Öffnungszeiten erreichbar unter 055 225 74 00, gerne können Sie uns auch auf Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! eine Nachricht schicken, diese werden wir fortlaufend bearbeiten. Oder Sie informieren sich auf der offiziellen Webseite von Dibiost: https://hilfe.onleihe.de/site/on.


Ich nutze im Moment das Angebot von Dibiost. Kann ich auch digitale Medien wünschen bzw. einen Medienwunsch für das Angebot im Dibiost anbringen?

Nein, die Stadtbibliothek Rapperswil-Jona besitzt nur die Nutzungsrechte, hat aber keinen Einfluss auf das Angebot.


Ich habe noch kein Konto und möchte gerne eines eröffnen, ist das möglich?

Über unsere Website können Sie Ihre Daten für die Kontoeröffnung via Formular Anmeldung Neukunde übermitteln. Schreiben Sie im Bemerkungsfeld am Ende des Formulars, dass Sie eine Rechnung zur Bezahlung des Abos wünschen und wir werden Ihnen diese per Post oder E-Mail zukommen lassen. Vor Ort bitten wir Sie den Kontakt möglichst auf das Minimum zu reduzieren.


Ich möchte ein neues Abonnement abschliessen, um die digitale Bibliothek (Dibiost) zu nutzen, zahle ich den vollen Preis?

Mit einem Bibliotheksabo können Sie die Medien in der Bibliothek sowie die digitalen Medien von Dibiost gleichermassen nutzen. Eine Differenzierung im Preis bieten wir nicht an. Haben Sie Fragen zum Angebot oder zu den Preisen, gerne geben wir Auskunft.

 

Gibt es die Möglichkeit, nur ein digitales Abonnement abzuschliessen?

Es gibt keine Möglichkeit nur ein digitales Abonnement abzuschliessen. Eine Übersicht über unser Angebot finden Sie im Menü Angebot/Nutzung > Gebühren Jahresabonnemente.

 

Stand 8.6.2020

 

Agenda

Kunst trifft Literatur
Ex Libris - Kooperationsprogramm

Januar bis Dezember 2020

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Digitale Bibliothek
E-Book-Sprechstunde

Juli bis Dezember 2020

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Rundgang
Lernen Sie uns kennen!

Diverse Termine

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Buchstart für Kleinkinder
«Bärlitreff»

Diverse Daten 2020

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Stadttalk
Freitags in der Fabrik

Fr, 28. August 2020

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Regionale Literatur
Ort für Wort See-Linth

Sa, 12. September 2020

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Ex Libris
Gschichtä-Nomittag im Museum

Mi, 23. September 2020

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Ex Libris - Autorengespräch
Thomas Meyer

Di, 6. Oktober 2020

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Lesung & Gespräch
Usama al Shahmani

Do, 15. Oktober 2020

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Kurs
Bilderbuch-Neuheiten

Di, 27. Oktober 2020

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VORSCHAU
Erzählnacht

Fr, 13. November 2020

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Geschichtenstunde
Gschichtä-Nomittag

Mi, 2. Dezember 2020

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Konzertante Lesung
Arno Camenisch

Do, 21. Januar 2021

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Familienkonzert
Die Schlange Crictor und die drei Räuber

So, 24. Januar 2021

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3. Juli 2020
Kostenlose Streamingdienste

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19. Juni 2020
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4. Juni 2020
Tonies Hörfiguren

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29. Mai 2020
Öffnungszeiten ab 8. Juni

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